
Come riportato anche da Repubblica, nella sua edizione online, Il disservizio sembra interessare esclusivamente la versione browser della piattaforma (web.whatsapp.com), e non l'app per smartphone. Le segnalazioni indicano difficoltà di connessione, errori di caricamento e tentativi continui di riconnessione, impedendo l'uso regolare del servizio.
Il sito specializzato Downdetector conferma l'aumento delle segnalazioni, che sembrano essere diffuse globalmente. Al momento non è chiaro se il problema sia legato ai server o a un aggiornamento in corso, e WhatsApp non ha ancora rilasciato comunicazioni ufficiali.